সুপারশপগুলো ভোক্তাবান্ধব করতে অধিদপ্তরের মতবিনিময়

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের উদ্যোগে রাজধানীর সুপারশপগুলোকে আরও ভোক্তাবান্ধব ও ন্যায্য ব্যবসায়িক আচরণে অভ্যস্ত করার লক্ষ্যে এক মতবিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।মঙ্গলবার (২১ অক্টোবর) অধিদপ্তরের সম্মেলন কক্ষে অনুষ্ঠিত এই সভায় সভাপতিত্ব করেন অধিদপ্তরের মহাপরিচালক ফারুক আহম্মেদ। সভায় দেশের শীর্ষস্থানীয় সুপারশপ স্বপ্ন, আগোরা, ইউনিমার্ট, প্রিন্স বাজার, আমানা বিগ বাজার এবং ট্রাস্ট ফ্যামিলি নিডসের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা অংশগ্রহণ করেন।সভায় অধিদপ্তরের পরিচালক (অভিযোগ ও তদন্ত) মোহাম্মদ আজিজুল ইসলাম বলেন, বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ব্যবসায়ীরা ভোক্তাদের প্রয়োজন ও সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেন। এভাবেই ভোক্তার আস্থা অর্জনের মাধ্যমে ব্যবসা টিকে থাকে ও প্রসারিত হয়।তিনি বলেন, ভোক্তা স্বার্থ সংরক্ষণের মাধ্যমে ব্যবসায়ী ও গ্রাহকের মধ্যে বিশ্বাস ও সহমর্মিতার পরিবেশ সৃষ্টি হয়, যা টেকসই ও ন্যায্য বাণিজ্য পরিচালনার জন্য অত্যন্ত জরুরি।সভায় অধিদপ্তরের বিভিন্ন উপপরিচালকরা বাজার পরিদর্শন ও অভিযোগ শোনার অভিজ্ঞতা থেকে...