গ্রাহক আস্থায় ব্যাংকের তুলনায় অনেক পিছিয়ে বিমা খাত

গ্রাহক আস্থার দিক থেকে দেশের ব্যাংকিং খাতের সঙ্গে তুলনা করলে বিমা খাত এখনো অনেক পিছিয়ে রয়েছে। ব্যাংক খাতে সুশাসন ও স্বচ্ছতা থাকলেও বিমা খাতে তা এখনো পুরোপুরি প্রতিষ্ঠিত হয়নি। তাই এই খাতকে এগিয়ে নিতে হলে গ্রাহকের আস্থা পুনরুদ্ধারে কার্যকর উদ্যোগ নিতে হবে। পূর্বাচলে আয়োজিত এক কর্মশালায় এমন মন্তব্য করেছেন বক্তারা। গতকাল বুধবার রাজধানীর ক্যাডেট কলেজ ক্লাবে ‘বিমা খাতে আর্থিক শৃঙ্খলা’ শীর্ষক কর্মশালার আয়োজন করে ইন্স্যুরেন্স রিপোর্টার্স ফোরাম (আইআরএফ)। এতে ফোরামের ৩৫ জন সদস্য অংশ নেন। কর্মশালার সভাপতিত্ব করেন আইআরএফের সভাপতি গাজী আনোয়ারুল হক। কর্মশালায় গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্সের ভারপ্রাপ্ত প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা শেখ রাকিবুল করিম বলেন, বিমা খাতের প্রতি গ্রাহকের আস্থা বাড়াতে হলে নতুন ও উদ্ভাবনী প্রোডাক্ট চালু করতে হবে। সেই সঙ্গে গ্রাহকের দাবি নিষ্পত্তি আরও দ্রুত ও সহজ করার জন্য...