বিকাশ থেকে ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে কিভাবে ফেরত পাবেন

পরিস্থিতি ১: টাকা গেছে নন-বিকাশ (অ্যাকাউন্টবিহীন) নম্বরে যদি ভুল করে আপনি এমন নম্বরে টাকা পাঠান, যা এখনো বিকাশে নিবন্ধিত নয়, তাহলে টাকাটি সহজেই ফেরত পাওয়া সম্ভব।ধাপগুলো হলো— ১. বিকাশ অ্যাপে ঢুকে “Send Money” অপশনে যান২. সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পাশে “Non-bKash” লেখা দেখবেন৩. সেখানে ট্যাপ করলে “Cancel” অপশন আসবে৪. “হ্যাঁ” তে ক্লিক করলে অটো রিফান্ড হয়ে যাবে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টে৫. এরপর ব্যালেন্স চেক করে নিশ্চিত হয়ে নিন এই প্রক্রিয়াটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে, যখন টাকা গেছে একটি নন-বিকাশ নম্বরে। এই ক্ষেত্রে অ্যাপ থেকে সরাসরি টাকা ফেরত আনা সম্ভব নয়। তবে দ্রুত পদক্ষেপ নিলে ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। ১. অবিলম্বে বিকাশ হেল্পলাইন ১৬২৪৭-এ ফোন করুন বা নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যোগাযোগ করুন২. নিচের তথ্যগুলো দিন: * লেনদেনের তারিখ ও সময়* পাঠানো টাকার...