৯/১১ হামলার আগে বেশিরভাগ যাত্রী হয়ত প্লেন ককপিটের নিরাপত্তা নিয়ে খুব চিন্তা করতেন না। তবে সেই ঘটনার পর অনেকের কাছে অদ্ভুত মনে হতে পারে, যাত্রী ওঠা বা নামার সময় ককপিটের দরজা প্রায়ই খোলা থাকে। কিন্তু কেন? বিষয়টি আসলে স্বাভাবিক এক প্রক্রিয়া বা প্রচলিত নিয়ম, যা পাইলট, গ্রাউন্ড ক্রু ও কেবিন ক্রুদের মধ্যে দ্রুত ও নির্বিঘ্ন যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয়। প্লেন মাটি থেকে ওড়ার আগে ও অবতরণের পর এই যোগাযোগ খুবই গুরুত্বপূর্ণ বলে প্রতিবেদনে লিখেছে প্রযুক্তি বিষয়ক সাইট স্ল্যাশগিয়ার। প্লেন ওড়ার আগের সময়টায় ব্যস্ততা সবচেয়ে বেশি থাকে। এ সময় পাইলট, গেইট কর্মী, লাগেজ হ্যান্ডলার এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের দল সবাই একসঙ্গে কাজ করে তথ্য বিনিময় করেন যাতে প্লেনে যাত্রীদের যাত্রা নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ হয়। কিছু যোগাযোগ দ্বিমুখী রেডিওর মাধ্যমে করা যায়। তবে সরাসরি...