ক্রেডিট কার্ড থেকে ‘টাকা উধাও’: যা বলছে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক

কিছু গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে ‘টাকা উধাও’ হওয়ার ঘটনায় ‘তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ’ নেওয়ার কথা বলেছে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক। শনিবার সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাংকটি বলেছে, ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডগুলোতে ইতোমধ্যে ফেরত দেওয়া হয়েছে; তদন্তের পর পরবর্তী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। চলতি মাসের শুরুতে হাসিন হায়দার নামে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের একজন গ্রাহক প্রথম ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে তার ৫০ হাজার টাকা জালিয়াতির খবর ফেইসবুক পোস্টে জানান। এরপর আরও কয়েকজন একই ধরনের অভিযোগ তোলেন। এ বিষয়ে বিভিন্ন সংবাদমাধ্যমে প্রতিবেদন প্রকাশ পায়। এসব প্রতিবেদনে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের ৫৪ গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে ২৭ লাখ টাকা হাতিয়ে নেওয়ার তথ্য সামনে আসে। এর পরিপ্রেক্ষিতে শনিবার ব্যাংকের বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, অ্যাপ বা অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে (এমএফএস) টাকা স্থানান্তর করতে পারেন। তবে গ্রাহকদের ক্ষতি এড়াতে সাময়িকভাবে এমএফএস পোর্টাল বা...