আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্য সহজ করা ও শুল্ক আদায়ের প্রতিষ্ঠান চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজে এখন কিছু কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর কিছু হাতে হওয়ায় জাতীয় রাজস্ব বোর্ড-এনবিআরের কাছে ভোগান্তির কথা তুলে ধরেছেন এক ব্যবসায়ী নেতা। তিনি বলেছেন, “আল্লাহর ওয়াস্তে হয় অটোমেশন করেন, না হলে ম্যানুয়ালে ব্যাক করে দেন। আমরা বাঁচি।” শনিবার এমসিসিআইয়ের কার্যালয়ে এনবিআর সংস্কার বিষয়ক এক রাউন্ড টেবিল বৈঠকে এ কথা বলেন চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন চেম্বারের সহ–সভাপতি এ এম মাহবুব চৌধুরী। চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের ভোগান্তির চিত্র তুলে ধরে এ ব্যবসায়ী নেতা বলেন, “চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের সবচেয়ে বেশি সমস্যা হল- এর কর্মকাণ্ডে হাফ অটোমশেন, হাফ ম্যানুয়াল। আমরা বারবার বলছি এটাকে হয় পুরোপুরি অটোমেশন করুন, না হলে ম্যানুয়াল করুন।” কাস্টমস হাউজের চিত্র তুলে ধরে তিনি বলেন, লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে থাকতে দিনের অর্ধেক চলে যায়। “সেখানে থাকা কর্মীকে...