দুর্ভোগের নাম রেলের অনলাইন টিকিট

২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৫, ১২:০০ এএম | আপডেট: ২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৫, ১২:০০ এএম প্রতিদিন সকাল ৮টা বাজতেই রেলওয়ের অনলাইন টিকিটিং সিস্টেমে হুমড়ি খেয়ে পড়ে হাজারো যাত্রী। কিন্তু চোখের পলকেই সব টিকিট ‘সোল্ড আউট’। সাধারণ যাত্রীরা না পেলেও কালোবাজারিদের টিকিট পেতে সমস্যা হয় না। তারা পরে সেই টিকিট দ্বিগুণ-তিনগুণ দামে বিক্রি করে। প্রযুক্তির সুবিধা যাত্রীদের জন্য হওয়ার কথা, কিন্তু বাস্তবতা হলো এটি হয়ে উঠেছে কালোবাজারিদের খেলার মাঠ। তারা বিশেষ সফটওয়্যার ও কৌশলে একাধিক টিকিট সংগ্রহ করে। যাত্রীদের অসহায় চোখে তখন কেবলই হতাশা। তাই, ১০ দিন আগে বুকিং কতটা যৌক্তিক, তা নিয়ে প্রশ্ন তোলার সময় এসেছে। অনেক সময় দেখা যায়, কাউন্টারে টিকিট নেই বলা হলেও ট্রেনে খালি সিট থাকে। যাত্রীরা অভিযোগ করেন, স্টেশন মাস্টার, বুকিং ক্লার্ক এবং রেলওয়ে পুলিশের কিছু অসাধু সদস্যের যোগসাজশে...