প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, এ ধরনের সমস্যার একাধিক কারণ থাকতে পারে। আবার কখনো সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ সফটওয়্যার আপডেট করলে সিস্টেম চেঞ্জ হতে পারে। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ মাজহারুল হক দিপলু বলেন, কখনো অ্যাপের সাময়িক ত্রুটি থেকে, কখনো সিস্টেম বা অ্যাপ আপডেটের কারণে, আবার অনেক সময় থার্ড-পার্টি ডায়ালার অ্যাপ ইনস্টল করলে কিংবা ফোনের সেটিংসে অজান্তে পরিবর্তন হলে ডায়াল প্যাড বদলে যেতে পারে। বিশেষজ্ঞ দিপলু বলেন, সাধারণত প্রথমেই ফোন রিস্টার্ট করে দেখা যেতে পারে। এতে কাজ না হলে ডায়াল অ্যাপের ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করতে হবে। পাশাপাশি অচেনা উৎস থেকে ডাউনলোড করা...