স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ডের ক্রেডিট কার্ডের টাকা গায়েব, সমালোচনার ঝড়

বাংলাদেশে বহুজাতিক ব্যাংক স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড (এসসিবি) নিয়ে বড় ধরনের বিতর্ক তৈরি হয়েছে। সাম্প্রতিক সময়ে ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট থেকে হঠাৎ করে টাকা গায়েব হওয়ার অভিযোগ উঠেছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে এ ঘটনা ব্যাপক সমালোচনার ঝড় বইছে। ভুক্তভোগীরা অভিযোগ করছেন—“ওটিপি শেয়ার না করলেও তাদের কার্ড থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, অথচ ব্যাংক দায় স্বীকার করছে না।” সবচেয়ে আলোচিত ঘটনাগুলোর একটি ঘটেছে ২৬ আগস্ট। ভুক্তভোগী হাসিন হায়দার তার ফেসবুক স্ট্যাটাসে লিখেছেন— “আমার স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ভিসা কার্ড থেকে হঠাৎ ৫০ হাজার টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে বিকাশ অ্যাকাউন্টে। ফোনে ওটিপি এলেও আমি তা কারও সঙ্গে শেয়ার করিনি। তারপরও ২০ সেকেন্ডের মধ্যে টাকা স্থানান্তর হয়ে যায়। অথচ ব্যাংক বলছে, যেহেতু ওটিপি দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে, তাই এটা গ্রাহকের দায়।” হাসিন হায়দার তার ফেরিফায়েড ফেসবুক পেজে আরও...